返金ポリシー

 

お客様の体型に合わせてお作りしているため、お客様のご都合による返品はお受けいたしかねます。

また、生地や裏地の色はご覧いただいているモニターやPCの環境により、色味が異なって見える場合があります。

仕上がりのイメージと違った場合でも返品は致しかねますのでご了承ください。

サイズなどで不具合が生じた際は補修にて対応させていただきますので予めご了承ください。

商品に不具合があり、弊社瑕疵と判断し、修繕が不可能と判断される場合には同じデザイン・生地の商品と交換いたします。

当社の交換対応期間は商品到着後、2週間とさせて頂きます。

商品到着から2週間を経過した場合、交換を承ることができません。

 

交換の際は商品が未使用であることが条件となります。

お受け取り時に使用されていた包装資材を使ってご返却をお願いいたします。

交換を完了するには、領収書または購入証明が必要になります。

次のような状況においては、交換を承ることができません。

*明らかな使用の痕跡がある商品。

* 元の状態と異なり、当社の過失ではない理由で破損または一部欠損している商品。

* 商品到着後、2週間以上経過した商品

 

交換(該当する場合)

欠陥品または破損品の場合のみ交換させていただきます。同じ商品と交換する必要がある場合、info@m2plant.comへメールし、商品を以下の住所へご返送ください。

〒536-0024 大阪府大阪市城東区中浜3丁目17-22号

 

お客様の居住地によっては、交換商品のお届けに時間がかかる場合もありますので、あらかじめご了承ください。